{"id":4200,"date":"2020-11-11T06:00:39","date_gmt":"2020-11-11T10:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/?p=4200"},"modified":"2022-07-21T16:56:48","modified_gmt":"2022-07-21T20:56:48","slug":"consultoria-agricola-10-dicas-valiosas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/consultoria-agricola-10-dicas-valiosas\/","title":{"rendered":"Consultoria Agr\u00edcola: 10 dicas valiosas do uso do Rapport nas vendas no Agro"},"content":{"rendered":"<p>Na semana passada trouxemos um conte\u00fado totalmente voltado para a consultoria agr\u00edcola, com <a href=\"https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/consultoria-agricola-15-dicas\/\">15 dicas de causar uma boa primeira impress\u00e3o em suas visitas no campo<\/a>.<\/p>\n<p>Hoje iremos trazer mais dicas de como<a href=\"https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/fidelize-clientes-na-consultoria-agronomica-em-9-passos-fundamentais\/\"> fidelizar os seus clientes<\/a> e fazer com que voc\u00ea consultor, consiga encontrar um diferencial para seu trabalho.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aprendi uma t\u00e9cnica com o meu pai, para criar conex\u00e3o e iniciar a constru\u00e7\u00e3o de relacionamento com um cliente, n\u00e3o que houvesse uma orienta\u00e7\u00e3o sobre isso, mas foi observando-o em seu escrit\u00f3rio de topografia. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eu ficava encantado como seus clientes mais pareciam amigos de inf\u00e2ncia, do que parceiros de neg\u00f3cio, havia uma confian\u00e7a extrema entre eles.<\/span><\/p>\n<div id=\"fufu-blog-10-dicas-valiosas-do-uso-do-rapport-nas-vendas-no-agro-810e0b7fca54ff5e3ff4\" role=\"main\"><\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script> <script type=\"text\/javascript\"> new RDStationForms('fufu-blog-10-dicas-valiosas-do-uso-do-rapport-nas-vendas-no-agro-810e0b7fca54ff5e3ff4', 'UA-160168076-1').createForm();<\/script><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Me lembro que toda vez que ele ia atender um novo cliente, ou mesmo o antigo, para um novo servi\u00e7o, ele fazia algo que parecia um ritual: <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1. Parava o que estava fazendo para atender aquele cliente que estava a sua frente;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2. Se tinha alguma coisa na n\u00e3o ele soltava; <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3. Procurava ficar em frente da pessoa, a uma dist\u00e2ncia que dava para enxergar com nitidez da cintura para cima, e vice versa; <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4. Fixava o olhar nos olhos da pessoa, demonstrando total aten\u00e7\u00e3o; <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5. Abria um leve sorriso, demonstrando sua disponibilidade; <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6. Um aperto de m\u00e3o firma e leve, como querendo dizer: estou aqui por voc\u00ea.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Resultado: mais um neg\u00f3cio fechado!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Foi com este aprendizado que iniciei minha vida profissional em vendas, confesso que no in\u00edcio algo que para ele era t\u00e3o f\u00e1cil, para mim era um desafio monstruoso, pois ficava nervoso, tenso, as palavras n\u00e3o saiam ou saiam de forma desorganizada, parecia que os clientes n\u00e3o me entendiam, ser\u00e1 que estava falando grego?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o passar do tempo fui aprimorando a t\u00e9cnica do meu pai, me acalmando, trazendo para mim a responsabilidade da boa comunica\u00e7\u00e3o e, os resultados come\u00e7aram a aparecer. Por muito tempo fui fazendo este movimento de aprimorar a minha comunica\u00e7\u00e3o e colhendo os frutos, at\u00e9 que um dia fui fazer um treinamento de vendas e ouvi pela primeira vez a palavra <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Rapport<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, pensei: mais um termo em ingl\u00eas que est\u00e3o querendo enfiar na minha cabe\u00e7a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Praticamente 60% da explica\u00e7\u00e3o do instrutor sobre o que era <\/span><a href=\"https:\/\/www.significados.com.br\/rapport\/#:~:text=Rapport%20%C3%A9%20um%20conceito%20do,significa%20%22trazer%20de%20volta%22.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Rapport<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> eu j\u00e1 fazia, s\u00f3 n\u00e3o sabia que tinha este nome. Por ser uma t\u00e9cnica do processo de comunica\u00e7\u00e3o, para melhorar a conex\u00e3o e construir relacionamentos com os clientes, comecei a usar e os resultados foram surpreendentes, pois minhas vendas aumentaram e fui ganhando promo\u00e7\u00f5es na empresa, e convites come\u00e7aram a aparecer para ir para outra empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quero compartilhar com voc\u00eas dicas de Rapport que ir\u00e3o te ajudar a melhorar suas vendas:<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">1. Reciprocidade \u2013 dar sem esperar nada em troca<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Faz parte da estrat\u00e9gia de marketing, da maioria das empresas que trabalham no Agro, oferecer conte\u00fados gratuitos, realizar palestras, encontros, jantares (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">dinner meeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">), dias de campo, campos experimentais, salas vips em feiras e eventos, etc. S\u00e3o conte\u00fados de grande valor e gratuitos, com alta capacidade de aumentar a produtividade do produtor, e principalmente demonstrando que conhece a realidade dele.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Rapport<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> acontece p\u00f3s eventos, onde o consultor de vendas deve buscar um feedback, ou saber a opini\u00e3o do cliente ou prospect, sobre o conte\u00fado que ele consumiu, se os insights foram \u00fateis, o quanto poder\u00e1 ajudar na produtividade e nos resultados. \u00c9 um \u00f3timo caminho para iniciar uma conversa de neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea e sua empresa ser\u00e3o vistos com autoridade no assunto, gerando confian\u00e7a e passando uma imagem de credibilidade, e ele reconhecer\u00e1 seu interesse pela sua realidade.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4206 aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/0-_5_-500x281.jpg\" alt=\"consultoria agr\u00edcola\" width=\"535\" height=\"303\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">2. Espelhamento \u2013 copiar a linguagem corporal do seu cliente<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 a pr\u00e1tica mais famosa do <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Rapport<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, onde o consultor de vendas incorpora a mesma linguagem corporal do seu interlocutor, como gestos, posturas, express\u00f5es faciais, respira\u00e7\u00e3o, entre outros fatores que ajudam a criar empatia de forma inconsciente. Seja tanto quanto poss\u00edvel extrovertido ou reservado quanto ele, o objetivo \u00e9 que ele se identifique com voc\u00ea.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outras dicas de espelhamento: aponte seu cora\u00e7\u00e3o para o do seu cliente, n\u00e3o cruze os bra\u00e7os, lentamente acompanhe com o seu corpo os movimentos feitos pelo seu interlocutor, replique o mesmo tom de voz, express\u00f5es, vocabul\u00e1rios e g\u00edrias. S\u00f3 tome o cuidado de agir naturalmente para n\u00e3o parecer falso.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">3. Oferecer rapidamente uma dica (Quick win)<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta \u00e9 uma t\u00e9cnica de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Rapport<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> extremamente valiosa, consiste em voc\u00ea oferecer para o cliente ou prospect, logo no in\u00edcio da abordagem uma dica para o neg\u00f3cio dele, que seja realmente valiosa e demonstre que voc\u00ea entende da sua realidade. Esta dica pode ser um ganho ou um diferencial, e far\u00e1 com que voc\u00ea rapidamente tenha o reconhecimento de sua autoridade, valide suas credenciais e abra um canal de confian\u00e7a.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">4. Contato visual \u2013 conhe\u00e7a e memorize a cor dos olhos do seu cliente<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para se estabelecer <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Rapport<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de forma efetiva, \u00e9 preciso, em primeiro lugar, olhar nos olhos da pessoa que est\u00e1 diante de voc\u00ea. Digo isso, porque os olhos s\u00e3o as janelas da alma e das vendas, \u00e9 atrav\u00e9s deles que conseguimos realmente enxergar o que est\u00e1 al\u00e9m das palavras.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">5. Postura corporal \u2013 comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o-verbal<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em um primeiro encontro com um prospect, a mente dele precisar\u00e1 de apenas 02 a 03 segundos para criar a primeira impress\u00e3o sobre voc\u00ea. Sua postura corporal, suas roupas, sua apar\u00eancia, sua face, seus olhos, sua boca e suas m\u00e3os ir\u00e3o construir esta primeira impress\u00e3o, e o prospect n\u00e3o precisar\u00e1 de mais de 05 segundos para decidir se ele tem ou n\u00e3o interesse em conversar com voc\u00ea.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel identificar no cliente, atrav\u00e9s da sua postura corporal se ele est\u00e1 \u00e0 vontade ou incomodado com algo, se est\u00e1 receptivo ou resistente, se est\u00e1 ouvindo ou n\u00e3o o que voc\u00ea est\u00e1 dizendo.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">6. Tom de voz \u2013 ajuste rapidamente<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O tom de voz \u00e9 outro fator do <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Rapport<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> que est\u00e1 ligado ao espelhamento, e que conecta com a mente do seu interlocutor, inclusive podemos dizer se esta pessoa est\u00e1 irritada, cansada, euf\u00f3rica, agressiva, triste ou alegre. Acompanhe o mesmo tom da voz dele, voc\u00ea j\u00e1 deve ter reparado quando duas pessoas est\u00e3o conversando, uma fala muito alto e r\u00e1pida e a outra baixo e lento, fica parecendo estranho e \u00e0s vezes at\u00e9 um massacre, mas principalmente que algo n\u00e3o est\u00e1 bem, n\u00e3o est\u00e3o na mesma sintonia.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">7. Concord\u00e2ncia \u2013 fique atento e n\u00e3o esque\u00e7a<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O que ajuda muito no <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Rapport<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o os pontos em que o seu lead concorda com voc\u00ea, ou os pontos de interesse comum (comida, viagem, filmes, lugares, etc.). Identificar estes pontos ir\u00e3o ajudar o di\u00e1logo fluir melhor, s\u00e3o oportunidades de se construir um relacionamento, naturalmente ele sentir\u00e1 \u00e0 vontade com voc\u00ea, dar\u00e1 credibilidade para suas propostas, e n\u00e3o se importar\u00e1 em dedicar mais tempo a conversa. Inconscientemente, todos n\u00f3s nos aproximamos de semelhantes.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4207 aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/0-_6_-500x262.jpg\" alt=\"consultoria agr\u00edcola\" width=\"524\" height=\"287\" data-wp-editing=\"1\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">8. Avance de forma estrat\u00e9gica \u2013 fique atento ao momento ideal<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em se tratando de pessoas, nem tudo \u00e9 uma regra inquestion\u00e1vel ou se aplica 100% no <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Rapport<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, o importante \u00e9 o consultor de vendas ter tato e sentir cada momento, e saber o que fazer e at\u00e9 onde ir em cada etapa, afinal cada lead \u00e9 um lead diferente. Ap\u00f3s se conectar com o cliente\/lead, e ter criado empatia, v\u00e1 aos poucos conquistando terreno na medida que ele demonstre seu interesse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conforme aumente sua experi\u00eancia, voc\u00ea ir\u00e1 perceber o momento de se fazer perguntas, qual o tipo de perguntas s\u00e3o melhores em cada fase da venda, o melhor momento de ser assertivo em apresentar uma solu\u00e7\u00e3o, fazer um coment\u00e1rio, n\u00e3o \u00e9 interessante que se diga tudo logo no in\u00edcio de cada conversa, a dica \u00e9: treine incansavelmente e fique atento!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">9. Seja aut\u00eantico \u2013 demonstre a sua identidade e personalidade<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ningu\u00e9m gosta de falar com uma pessoa automatizada, que repete palavras e conceitos decorados, fica muito artificial a conversa e totalmente desinteressante. Pessoas gostam de se conectar com pessoas, n\u00e3o se esque\u00e7a disto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando voc\u00ea utiliza seu estilo de comunica\u00e7\u00e3o mais genu\u00edno (quem voc\u00ea \u00e9), maiores ser\u00e3o as chances de se conectar de forma verdadeira e emp\u00e1tica com o seu cliente\/lead, apresentando a sua sinceridade e sua transpar\u00eancia em suas inten\u00e7\u00f5es. Ser espont\u00e2neo em uma conversa, s\u00e3o maiores as chances de maior abertura do seu interlocutor, inclusive melhorar\u00e1 o entendimento de suas obje\u00e7\u00f5es \u00e0 venda.<\/span><\/p>\n<h2>10. Seja bem humorado \u2013 ningu\u00e9m gosta de estar perto de uma pessoa irritada<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O bom humor \u00e9 uma das melhores t\u00e9cnicas para gerar Rapport em vendas, dizem que um sorriso genu\u00edno \u201cabre o cora\u00e7\u00e3o e o bolso do cliente\u201d. Aqui tamb\u00e9m \u00e9 importante soar natural, pessoas bem humoradas e extrovertidas tem mais facilidade, se voc\u00ea n\u00e3o for, encontre motivos verdadeiro que te animem e elevem seu entusiasmo, isso com certeza te deixar\u00e1 mais bem humorado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se for fazer piadas, tome cuidado, pois seu prospect pode se sentir ofendido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto maior for a sua conex\u00e3o com o cliente, maiores ser\u00e3o as suas chances de avan\u00e7ar dentro da jornada de compra do cliente, e chegar ao fechamento. Pular esta etapa da conex\u00e3o significar\u00e1 um resultado negativo.<\/span><\/p>\n<h3><b>Boas vendas!<\/b><\/h3>\n<h3><b>Bora Superar as Metas!<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.agrointeli.com.br\/consultor-agricola?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=consultor\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6448 size-full\" src=\"https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner-BLOG-6k-x-1k-px-2.png\" alt=\"agrointeli\" width=\"4000\" height=\"1000\" srcset=\"https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner-BLOG-6k-x-1k-px-2.png 4000w, https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner-BLOG-6k-x-1k-px-2-500x125.png 500w, https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner-BLOG-6k-x-1k-px-2-2000x500.png 2000w, https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner-BLOG-6k-x-1k-px-2-768x192.png 768w, https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner-BLOG-6k-x-1k-px-2-1536x384.png 1536w, https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner-BLOG-6k-x-1k-px-2-2048x512.png 2048w, https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner-BLOG-6k-x-1k-px-2-610x153.png 610w, https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner-BLOG-6k-x-1k-px-2-750x188.png 750w, https:\/\/blog.agrointeli.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner-BLOG-6k-x-1k-px-2-1140x285.png 1140w\" sizes=\"(max-width: 4000px) 100vw, 4000px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na semana passada trouxemos um conte\u00fado totalmente voltado para a consultoria agr\u00edcola, com 15 dicas de causar uma boa primeira impress\u00e3o em suas visitas no campo. 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